--- title: Gestión de licencias slug: es/gestion-de-licencias description: Optimiza la gestión de licencias con FlashStart: controla licencias activas, de prueba y vencidas de manera sencilla. Accede a herramientas de fácil uso para asignar licencias individuales o en bloque sin preocuparte por la caducidad del crédito. docTags: createdAt: 2024-01-12T10:07:52.634Z --- La gestión de licencias es una tarea extremadamente importante pero sencilla. Es fundamental hacer un seguimiento de las licencias asociadas a su cuenta para que los usuarios tengan siempre un control total mediante pasos sencillos y herramientas proporcionadas. ## Resumen de licencias Una vez que acceda a la sección **Licencias** desde el Área de Cliente, aparecerá un resumen de las licencias asociadas a su cuenta: - **Licencias activas** - **Por activar** - **Pruebas activadas (Trial)** - **Licencias caducadas** - **Licencias renovadas** También es posible consultar información y detalles importantes sobre cualquier licencia, con la opción de cancelar una licencia dada de baja. ## Asignación de licencias y gestión de crédito Para asignar licencias a clientes, debe disponer de **crédito disponible** (comprado previamente). El crédito disponible se muestra en la parte superior derecha del **Área de Cliente**. El crédito prepago **no caduca automáticamente** y puede usarse para asignar tanto **Licencias Cloud individuales** como **Licencias Cloud Bulk** a sus clientes. El crédito también puede utilizarse para asignar **licencias de prueba gratuitas** (máximo 2 por cliente). ## Validez del crédito y continuidad del servicio Para mantener activa su cuenta de Reseller y seguir utilizando la plataforma, incluida la nueva **Internet Protection 2026**, es necesario realizar una **recarga de crédito**, incluso con un importe mínimo. Al realizar la recarga: - Se preservará **todo el saldo** - La validez del crédito se **ampliará 12 meses** - La ampliación se aplica tanto al **importe recién añadido** como al **saldo de crédito existente** No se requiere ningún importe específico superior al **mínimo del sistema**. Esto asegura el uso continuo de la Plataforma Reseller y respalda el desarrollo Internet Protection 2026, diseñada para **MSP, ISP y System Integrators**. ## Continuidad de licencias y migración a la nueva plataforma Las licencias existentes para los clientes seguirán **funcionando normalmente**. - Desde el **24 de enero**, podrá elegir cuándo migrar una o varias licencias, incluso de manera gradual, **hasta el 31 de marzo** - Desde el **1 de abril**, todas las licencias todavía activas en la plataforma antigua se **migrarán automáticamente** No se requerirá **interrupción del servicio** ni **reconfiguración de dispositivos**. Si el crédito caduca el mismo día que las licencias End User, estas licencias se **renovarán normalmente**. ## Renovación de crédito Para conservar y ampliar su saldo disponible, debe realizar una **[recarga online antes de la fecha de expiración](https://cloud.flashstart.com/customerarea/pricelist)**. Para extender la validez y mantener activo su crédito, se recomienda realizar la recarga online. ## Preguntas frecuentes (FAQs) **¿Cuál es el importe mínimo requerido para la recarga?** El importe de la recarga queda a su discreción. Para extender la validez del crédito, una **recarga mínima** es suficiente. No se requiere ningún importe superior al **mínimo del sistema** para extender 12 meses la validez del saldo existente. **¿La validez de 12 meses se aplica solo a la recarga o a todo el saldo?** La validez de 12 meses se extiende a **todo el saldo disponible**. Al realizar una recarga (incluso mínima), la nueva fecha de expiración de 12 meses comenzará desde la fecha de la recarga y se aplicará tanto al importe recién añadido como al crédito existente, garantizando continuidad y operatividad. **¿Por qué ha introducido esta condición de recarga mínima anual?** Esta condición es una **medida comercial y operativa estándar** en la nueva plataforma, destinada a garantizar el uso continuo de la Plataforma Reseller y a respaldar las inversiones necesarias para el lanzamiento Internet Protection 2026. Permite mantener **costos fijos cero** en la plataforma, ofreciendo un producto en constante evolución. **¿Cuándo y cómo se podrá migrar?** Desde el **24 de enero**, podrá elegir cuándo migrar una o varias licencias, incluso de forma gradual, **hasta el 31 de marzo**. Desde el **1 de abril**, todas las licencias todavía activas en la plataforma antigua se **migrarán automáticamente**. No se requiere interrupción del servicio ni reconfiguración de dispositivos. **¿Qué pasa si el crédito caduca el mismo día que las licencias End User?** En este caso, las licencias de los clientes finales que expiren el mismo día que el crédito se **renovarán normalmente**, sin interrupción del servicio. ## Asignación de licencias Para asignar licencias a los clientes, es necesario tener un *crédito (previamente comprado)*. Puede ver su crédito en la parte superior derecha de su área de cliente. El crédito prepagado nunca caducará y puede usarlo para asignar tanto licencias individuales como en bloque a sus clientes. El crédito comprado nunca caduca y se puede utilizar para asignar [licencias individuales](docId\:CaFGae7YxRbA2rFC0iqVG) o [masivas](docId\:tXMIJ3TitN-aTi9sD9Aef) a sus clientes. También podrá asignar licencias de prueba gratuitas (máximo 2 por cliente). **Otras formas de preguntar**: - Cómo gestionar licencias. - Gestión de licencias. ¿Cómo?