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title: Pourquoi ne puis-je pas ajouter un réseau ?
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description: Optimisez la gestion de votre réseau grâce à notre guide complet sur l'attribution des licences. Découvrez les deux scénarios pour les réseaux autorisés, y compris le besoin de tickets d'assistance pour les installations sur un seul site avec plusieurs 
docTags: 
createdAt: 2024-08-05T08:59:02.484Z
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 Le nombre de réseaux autorisés dépend du nombre de licences attribuées au client.
Il existe deux possibilités différentes :

- Site avec différents réseaux internet : dans ce cas, il est nécessaire d'ouvrir un ticket d'assistance (voir en bas de page).
- Client avec différents sites : vous devrez attribuer une licence pour chaque site.

Ex : supposons que nous ayons une entreprise structurée de la manière suivante :

       -Site A : 100 employés.
     -Site B : 10 employés.
     -Site C : 5 employés.

Pour filtrer tous les sites, il sera nécessaire d'attribuer trois licences différentes au même client, respectivement de 100, 10 et 5 utilisateurs nominaux (toutes les personnes qui travaillent au sein de l'entreprise).

**NOTE**: si une licence unique a déjà été accordée pour la somme des utilisateurs des différents sites, ouvrez un ticket de support pour gérer le problème.

Si le problème n'a pas été résolu, veuillez ouvrir un ticket d'assistance en cliquant sur le lien suivant [en cliquant ici](https://cloud.flashstart.com/customerarea/support/tickets/)

**Autres façons de demander** :

- Pourquoi l’ajout d’un réseau ne fonctionne-t-il pas?
- Pourquoi est-ce impossible d’ajouter un réseau?