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title: É possibile personalizzare la pagina di blocco del filtro?
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description: Scopri come personalizzare la tua pagina di blocco con il nostro sistema, che permette di modificare logo, testo e immagini attraverso il pannello di controllo. Affronta problemi di accesso e diagnostica errori di routing con il comando tracert.
docTags: 
createdAt: 2024-01-19T11:31:11.040Z
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Sì, il nostro sistema ti consente di personalizzare la pagina di blocco consentendoti di cambiare il tuo logo, testo, immagine che apparirà sullo schermo, ecc.
Per modificare la pagina di blocco, è necessario fare clic sugli strumenti nell'angolo in alto a destra del pannello di controllo (icona chiave inglese).
Per ulteriori informazioni su come apportare modifiche alla pagina di blocco, [clicca qui](docId\:rnbSk9qG2p2LEaRSeviYa).

**Possibili problemi:**

- Se la pagina di blocco non si apre e il browser mostra un *messaggio di errore*, è possibile che il *pacchetto non raggiunga l'host di destinazione*, quindi potrebbe esserci un problema di routing. 
- Per verificare se questo è la *causa del problema*, apri il prompt dei comandi (cmd) ed esegui il seguente comando:
  -tracert 185.236.107.107 
- Se vengono riscontrati problemi, apri un *ticket di supporto e invia il risultato del tracer*.
- Quando vengono caricate immagini relative alla *pagina di blocco*, verifica di aver rispettato correttamente la dimensione massima consentita e i formati.
- Il sistema consente anche di personalizzare la pagina di blocco per ogni profilo creato nell'account.

Tuttavia, in caso di reti con multiprofili, la *pagina di blocco che si aprirà sarà sempre quella associata al profilo predefinito*. 

- Se compare un *messaggio di blocco nel browser*, controlla la *rete per i filtri di terze parti*.
  In tal caso, ti suggeriamo di disabilitare questi filtri in modo che non ci siano conflitti con i filtri di terze parti.

Se il problema non è stato risolto, apri un ticket di supporto facendo [clicca qui](https://cloud.flashstart.com/customerarea/support/tickets/).

**Altre modalità per chiedere**:

- C'è un'opzione per personalizzare la pagina di blocco del filtro DNS di FlashStart?
- Come personalizzare la pagina di blocco del filtro DNS di FlashStart.