💬 FAQ

Perchè non posso aggiungere una rete?

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Il numero di reti consentite dipende dal tipo e dal numero di licenze assegnate al cliente. Ci sono due possibilità:

1. Posizione con più linee Internet

In questo caso è necessario aprire un ticket di supporto (vedi in fondo alla pagina).

2. Cliente con più sedi: sarà necessario assegnare una licenza per ogni sede.

Esempio: Supponiamo di avere un'azienda strutturata come segue: - Sede A: 100 dipendenti. - Sede B: 10 dipendenti. - Sede C: 5 dipendenti. Pertanto, per filtrare tutte le sedi sarà necessario assegnare tre diverse licenze allo stesso cliente di 100, 10 e 5 utenti nominati (tutte le persone che lavorano all'interno dell'azienda), rispettivamente.

NOTA BENE: Se è già stata assegnata una singola licenza come somma degli utenti delle varie sedi, aprire un ticket di supporto per gestire la questione.

Se il problema non è stato risolto, aprire un ticket di supporto facendo cliccando qui.

Altri modi per chiedere: »Perché non posso aggiungere una rete? »Perché mi viene negato l'aggiunta di una nuova rete?