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Primi passi

Prima configurazione

11min

La guida alla prima configurazione di Internet Protection riguarda la protezione della rete e dei dispositivi collegati, fornendo passo dopo passo tutti i passaggi necessari per arrivare all'attivazione del filtro FlashStart.

Accedere con le proprie credenziali all'indirizzo: https://cloud.flashstart.com/?&lang=IT.

se è la prima volta che si accede o se non si è ancora configurata una rete, si aprirà automaticamente la pagina di supporto Prima configurazione. Altrimenti, è possibile accedere facendo clic sulla chiave inglese in alto a destra del pannello e selezionando [Prima configurazione].

Choosing the Device
Devices


Da questa pagina si potrà scegliere se utilizzare la procedura guidata, selezionando il dispositivo tra quelli presenti, o quella manuale. Se invece il dispositivo utilizzato è un Push Device, si veda la guida 'Configurazione con Push Device'. A questo punto, seguite uno dei due metodi: 1. Configurazione guidata 2. Configurazione manuale

1. Primo metodo: Installazione guidata

Scegliete il logo del vostro dispositivo, tra quelli elencati nella pagina, per procedere alla configurazione. Selezionate il modello del vostro router/firewall e procedete.

Choosing model of Router/Firewall
Mikrotik OS example


Cliccare quindi sul pulsante [Avvia configurazione].

Starting Configuration
Configuration model


La finestra che appare mostra i DNS da configurare sul Router/Firewall, indicati anche in basso a sinistra in ogni pagina del pannello Cloud, e le credenziali da utilizzare. NOTA BENE: per motivi di sicurezza viene mostrato solo il primo carattere della password.

Running test of connection of the device
Testing connection


Nella finestra, in basso, è possibile scegliere tra tre diverse opzioni, ovvero:

»[Visualizza guida]: Facendo clic su di essa verrà visualizzata una guida con i vari passaggi da seguire per attivare il servizio sul dispositivo precedentemente scelto. »[Salta il test e chiudi]: Effettuando questa scelta si chiude la guida e quindi si completa la procedura di configurazione, senza eseguire i test di connessione e di risoluzione DNS.

»[Prova connessione dispositivo]: Selezionando questa opzione verrà eseguito un test, della durata massima di 90 secondi, che verificherà se il vostro router/firewall si è sincronizzato correttamente con i nostri server. Al termine, se la connessione non è andata a buon fine, apparirà un messaggio di errore, come quello mostrato di seguito, sulla destra. In tal caso, si consiglia di consultare la guida o di contattare l'assistenza tecnica utilizzando i link diretti che appariranno sotto il messaggio di errore.

Network configuration is not connected
Network not connected


In caso di esito positivo del test, viene visualizzato il seguente messaggio:

Configuration Network succesfully
Network connection


Nella pagina scomparirà il pulsante [Test connessione dispositivo] e ne apparirà un altro chiamato [Apri pagina DNS di test].

Network connected visual
Network configuration


Facendo clic su quest'ultima si aprirà una nuova pagina e verranno effettuati ulteriori test per verificare se i nostri DNS sono stati impostati correttamente. In caso di esito negativo, apparirà una serie di FAQ con le soluzioni ai problemi più frequenti. Sarà inoltre possibile aprire una chat o un ticket di assistenza che riceverà una risposta nel più breve tempo possibile. NOTA BENE: Affinché il test abbia successo, è necessario essere connessi tramite un dispositivo interno alla rete su cui si desidera attivare Cloud Filters.

Reload page after Checking the DNS settings
Reload page


Se invece il test ha esito positivo, sarà possibile chiudere la pagina di test. Infine, chiudere la finestra con la procedura guidata facendo clic su [Chiudi].

2. Secondo metodo: Configurazione manuale

Nella schermata iniziale, fare clic sulla voce [Impossibile trovare il dispositivo? Passare alla configurazione manuale] per procedere alla configurazione manuale del servizio.

Manual configuration for the new device
New device


Selezionare Ho un IP statico se la rete ha un IP pubblico statico, altrimenti selezionare Ho un IP dinamico. Per conoscere questa informazione è necessario contattare il proprio provider o procedere come segue: »Verificate il vostro IP pubblico accedendo, ad esempio, a questo sito www.whatsmyip.org”. »Spegnete il router e riaccendetelo dopo qualche minuto. »Collegatevi nuovamente a www.whatsmyip.org e verificate se l'IP è cambiato, nel qual caso è dinamico, o se è rimasto invariato, quindi quasi certamente è statico. Per esserne certi, comunque, è consigliabile contattare il proprio provider. Seguite, a questo punto, le indicazioni relative al tipo di connessione a Internet di cui disponete: A. Configurazione con IP pubblico statico B. Configurazione con IP pubblico dinamico

2.1 Option A: Manual Configuration with Static IP

Select the item 'I have a Static IP'. Then click on 'Continue'.

Selected the configuration of IP
Configuration IP


Nel campo Inserisci l'IP verrà automaticamente inserito l'IP pubblico della rete. NOTA BENE: Si consiglia di verificare se l'IP inserito è corretto andando su www.whatsmyip.org. Cliccare su [Continua].

Register your IP
IP registration


Questa pagina richiede di inserire la marca e il modello del router/firewall su cui si desidera attivare il servizio FlashStart Filtering in Cloud. Di solito queste informazioni si trovano nell'etichetta del dispositivo, situata sotto il dispositivo stesso. NOTA BENE: Queste informazioni saranno utilizzate esclusivamente da noi per poter migliorare il servizio, aggiungendo nuove guide. Una volta inserite queste informazioni, fare clic sul pulsante arancione [Continua].

Confirmation of the Brand and Model of your device
Confirm Device

Configuration network completed
Configuration network


Facendo clic su [Esegui pagina di test DNS] si aprirà una nuova pagina e si eseguirà un ulteriore test per verificare se il DNS della rete è stato impostato correttamente. In caso di esito negativo, apparirà una serie di FAQ con le risposte ai problemi più frequenti. Sarà inoltre possibile aprire una chat o un ticket di assistenza che riceverà una risposta nel più breve tempo possibile. NOTA BENE: affinché il test abbia successo, è necessario trovarsi su un dispositivo interno alla rete su cui si desidera attivare Cloud Filters.

Test succesfully
Test page


Altrimenti, apparirà un messaggio come questo Congratulazioni! La rete è ora protetta da FlashStart Cloud. In questo caso, è possibile chiudere la pagina di test e la finestra della procedura guidata facendo clic su [Chiudi].

2.2 Opzione B: Configurazione manuale con IP dinamico

Selezionare la voce Ho un IP dinamico. Quindi fare clic su [Continua]. In questa pagina viene richiesto di inserire la marca e il modello del router/firewall su cui verrà attivato il servizio FlashStart Filtering in Cloud. Di solito queste informazioni si trovano nell'etichetta del dispositivo, situata sotto il dispositivo stesso. NOTA BENE: Queste informazioni saranno utilizzate esclusivamente da noi per poter migliorare il servizio, aggiungendo nuove guide. Una volta inserite queste informazioni, fare clic sul pulsante arancione [Continua].

Setting up and confirming the apparatus with dynamic ip
Device brand IP Dynamic


La finestra che appare mostra i DNS da configurare sul Router/Firewall, indicati anche in basso a sinistra in ogni pagina del pannello Cloud, e le credenziali da utilizzare. NOTA BENE: per motivi di sicurezza viene mostrato solo il primo carattere della password.

Configuration of the DNS with network
DNS configuration


Nella finestra, in basso, è possibile scegliere tra tre diverse opzioni, ovvero: »[Visualizza guida]: Facendo clic su di essa verrà visualizzata una guida con i vari passaggi da seguire per attivare il servizio sul dispositivo precedentemente scelto. »[Salta il test e chiudi]: Effettuando questa scelta si chiude la guida e quindi si completa la procedura di configurazione, senza eseguire i test di connessione e di risoluzione DNS. »[Prova connessione dispositivo]: Selezionando questa opzione verrà eseguito un test, della durata massima di 90 secondi, che verificherà se il vostro router/firewall si è sincronizzato correttamente con i nostri server. Al termine, se la connessione non è andata a buon fine, apparirà un messaggio di errore, come quello mostrato di seguito, sulla destra. In tal caso, si consiglia di consultare la guida o di contattare l'assistenza tecnica utilizzando i link diretti che appariranno sotto il messaggio di errore.

Network not connected with test
Network connection failed


In caso di esito positivo del test, viene visualizzato il seguente messaggio:

Network connected succesfully
Network connected


Nella finestra, il pulsante [Prova connessione dispositivo] scomparirà e la voce [Clicca qui] apparirà a destra con la dicitura Congratulazioni! La rete è collegata.

Network connected page
Network connected


Facendo clic su quest'ultima si aprirà una nuova pagina e verranno effettuati ulteriori test per verificare se i nostri DNS sono stati impostati correttamente. In caso di esito negativo, apparirà una serie di FAQ con le soluzioni ai problemi più frequenti. Sarà inoltre possibile aprire una chat o un ticket di assistenza che riceverà una risposta nel più breve tempo possibile. NOTA BENE: Affinché il test abbia successo, è necessario essere connessi tramite un dispositivo interno alla rete su cui si desidera attivare Cloud Filters.

DNS settings before reload page
DNS test page


Se invece il test ha esito positivo, sarà possibile chiudere la pagina di test. Infine, chiudere la finestra con la procedura guidata facendo clic su [Chiudi].



Altri modi per dire: » Come affrontare la prima configurazione di Internet Protection”. » Come affrontare la prima configurazione di Internet Protection”. Vediamo come.