--- title: Gerenciamento de licenças slug: pt/gerenciamento-de-licencas description: Aprenda como gerenciar licenças com eficiência por meio da plataforma FlashStart fácil de usar. docTags: createdAt: 2024-01-12T10:07:52.634Z --- A gestão de licenças é uma tarefa extremamente importante, mas simples. É fundamental acompanhar as licenças associadas à sua conta para que os usuários tenham sempre total controle através de passos simples e das ferramentas fornecidas pela. ## Resumo de Licenças Ao acessar a seção **Licenças** na Área do Cliente, será exibido um resumo das licenças associadas à sua conta: - **Licenças Ativas** - **A Ativar** - **Trial Ativadas** - **Licenças Expiradas** - **Licenças Renovadas** Também é possível recuperar informações e detalhes importantes sobre qualquer licença, com a opção de cancelar uma licença desativada. ## Alocação de Licenças e Gestão de Crédito Para atribuir licenças aos clientes com, você deve ter **crédito disponível** (comprado anteriormente). O crédito disponível é exibido no canto superior direito da **Área do Cliente**. O crédito pré-pago **não expira automaticamente** e pode ser usado para atribuir **Licenças Cloud Individuais** e **Licenças Cloud Bulk** aos seus clientes. O crédito também pode ser usado para atribuir **licenças Trial gratuitas** (máximo de 2 por cliente). ## Validade do Crédito e Continuidade do Serviço Para manter sua conta de Revendedor ativa e continuar usando a plataforma, incluindo a nova** Internet Protection 2026**, é necessário realizar uma **recarga de crédito**, mesmo que mínima. Ao realizar a recarga: - Todo o saldo será **preservado** - A validade do crédito será **estendida por 12 meses** - A extensão se aplica tanto ao **valor recém-adicionado** quanto ao **saldo de crédito existente** Não é exigido nenhum valor acima do **mínimo do sistema**. Isso garante o uso contínuo da Plataforma de Revendedores e apoia o desenvolvimento do Internet Protection 2026, projetado para **MSPs, ISPs e System Integrators**. ## Continuidade das Licenças e Migração para a Nova Plataforma As licenças existentes para os clientes continuarão a **funcionar normalmente**. - A partir de **24 de janeiro**, você poderá escolher quando migrar uma ou mais licenças, mesmo de forma gradual, **até 31 de março** - A partir de **1º de abril**, todas as licenças ainda ativas na plataforma antiga serão **migradas automaticamente** Não será necessário **interrupção do serviço** nem **reconfiguração dos dispositivos**. Se o crédito expirar no mesmo dia das licenças End User, estas licenças ainda serão **renovadas normalmente**. ## Renovação de Crédito Para preservar e estender seu saldo disponível, é necessário realizar uma **[recarga online antes da data de expiração](https://cloud.flashstart.com/customerarea/pricelist)**. Para estender a validade e manter o crédito ativo, recomenda-se a recarga online. ## Perguntas Frequentes (FAQs) **Qual é o valor mínimo da recarga necessário?** O valor da recarga fica a seu critério. Para estender a validade do crédito, uma **recarga mínima** é suficiente. Nenhum valor acima do **mínimo do sistema** é necessário para estender a validade do saldo existente por 12 meses. **A validade de 12 meses aplica-se apenas à recarga ou a todo o saldo?** A validade de 12 meses aplica-se a **todo o saldo disponível**. Ao realizar uma recarga (mesmo mínima), a nova validade de 12 meses começará a contar a partir da data da recarga e se aplicará tanto ao valor recém-adicionado quanto ao crédito existente, garantindo continuidade e operabilidade. **Por que a introduziu esta condição anual de recarga mínima?** Esta condição é uma **medida comercial e operacional padrão** na nova plataforma, destinada a garantir o uso contínuo da Plataforma de Revendedores e apoiar os investimentos necessários para o lançamento do Internet Protection 2026. Permite à ì manter **custos fixos zero** na plataforma, oferecendo um produto em constante evolução. **Quando e como será possível migrar?** A partir de **24 de janeiro**, você poderá escolher quando migrar uma ou mais licenças, mesmo de forma gradual, **até 31 de março**. A partir de **1º de abril**, todas as licenças ainda ativas na plataforma antiga serão **migradas automaticamente**. Não será necessária nenhuma interrupção do serviço nem reconfiguração dos dispositivos. **O que acontece se o crédito expirar no mesmo dia das licenças End User?** Nesse caso, as licenças dos clientes finais que expirarem no mesmo dia do crédito serão **renovadas normalmente**, sem interrupção do serviço. ## Atribuição de licença Para atribuir licenças aos clientes com, é necessário ter um *crédito (previamente comprado)*. Você pode ver seu crédito no *canto superior direito* de sua área do cliente. O crédito pré-pago nunca expira e você pode usá-lo para atribuir licenças individuais e em massa aos seus clientes. O crédito comprado nunca expira e pode ser usado para atribuir [Licenças de Nuvem Individuais](#) ou [Licenciamento em Massa de Nuvem](#) aos seus clientes. Você também poderá alocar licenças de teste gratuitas (no máximo 2 por cliente). [Licenças de produtos](#). **Outras maneiras de perguntar**: - Como gerenciar licenças. - Gestão de licenças. Como?