¿Es posible personalizar la página de bloqueo del filtro?
Sí, nuestro sistema te permite personalizar la página de bloqueo al permitirte cambiar tu logotipo, texto, imagen que aparecerá en la pantalla, etc. Para editar la página de detención, debes hacer clic en las herramientas en la esquina superior derecha del panel de control (ícono de llave inglesa). Para obtener más información sobre cómo realizar cambios en la página de detención, haz clic aquí.
Posibles problemas: »Si la página de detención no se abre y el navegador muestra un mensaje de error, es posible que el paquete no esté llegando al host de destino, por lo que puede haber un problema de enrutamiento. »Para verificar si esta es la causa del problema, abre el símbolo del sistema (cmd) y ejecuta el siguiente comando: -tracert 185.236.107.107 »Si se encuentran problemas, abre un ticket de soporte y envía el resultado del rastreo.
»Cuando se cargan imágenes relacionadas con la página de detención, verifica que te hayas adherido correctamente al tamaño y formatos permitidos. »El sistema también te permite perrt.com/customerarea/support/tickets/sonalizar la página de detención para cada perfil creado en la cuenta.
Sin embargo, en caso de redes con múltiples perfiles, la página de detención que se abrirá siempre será la asociada con el perfil predeterminado. »Si aparece un mensaje de bloqueo en el navegador, verifica la red en busca de filtros de terceros. Si es así, te sugerimos desactivar estos filtros para evitar conflictos con los filtros de terceros.
Si el problema no se ha resuelto, abre un ticket de soporte haciendo clic aquí.
Otras formas de preguntar: »¿Existe alguna opción para personalizar la página de detención del filtro DNS de FlashStart? »¿Cómo personalizar la página de detención del filtro DNS de FlashStart?