Pro y ProPlus
Gestión de licencias
5 min
la gestión de licencias es una tarea extremadamente importante pero sencilla es fundamental hacer un seguimiento de las licencias asociadas a su cuenta para que los usuarios tengan siempre un control total mediante pasos sencillos y herramientas proporcionadas por flashstart 1 1 resumen de licencias una vez que acceda a la sección licencias desde el área de cliente, aparecerá un resumen de las licencias asociadas a su cuenta licencias activas por activar pruebas activadas (trial) licencias caducadas licencias renovadas también es posible consultar información y detalles importantes sobre cualquier licencia, con la opción de cancelar una licencia dada de baja 2 2 asignación de licencias y gestión de crédito para asignar licencias a clientes con flashstart, debe disponer de crédito disponible (comprado previamente) el crédito disponible se muestra en la parte superior derecha del área de cliente el crédito prepago no caduca automáticamente y puede usarse para asignar tanto licencias cloud individuales como licencias cloud bulk a sus clientes el crédito también puede utilizarse para asignar licencias de prueba gratuitas (máximo 2 por cliente) 3 3 validez del crédito y continuidad del servicio para mantener activa su cuenta de reseller y seguir utilizando la plataforma, incluida la nueva flashstart internet protection 2026 , es necesario realizar una recarga de crédito , incluso con un importe mínimo al realizar la recarga se preservará todo el saldo la validez del crédito se ampliará 12 meses la ampliación se aplica tanto al importe recién añadido como al saldo de crédito existente no se requiere ningún importe específico superior al mínimo del sistema esto asegura el uso continuo de la plataforma reseller y respalda el desarrollo de flashstart internet protection 2026, diseñada para msp, isp y system integrators 4 4 continuidad de licencias y migración a la nueva plataforma las licencias existentes para los clientes seguirán funcionando normalmente desde el 24 de enero , podrá elegir cuándo migrar una o varias licencias, incluso de manera gradual, hasta el 31 de marzo desde el 1 de abril , todas las licencias todavía activas en la plataforma antigua se migrarán automáticamente no se requerirá interrupción del servicio ni reconfiguración de dispositivos si el crédito caduca el mismo día que las licencias end user, estas licencias se renovarán normalmente 5 5 renovación de crédito para conservar y ampliar su saldo disponible, debe realizar una https //cloud flashstart com/customerarea/pricelist para extender la validez y mantener activo su crédito, se recomienda realizar la recarga online 6 6 preguntas frecuentes (faqs) ¿cuál es el importe mínimo requerido para la recarga? el importe de la recarga queda a su discreción para extender la validez del crédito, una recarga mínima es suficiente no se requiere ningún importe superior al mínimo del sistema para extender 12 meses la validez del saldo existente ¿la validez de 12 meses se aplica solo a la recarga o a todo el saldo? la validez de 12 meses se extiende a todo el saldo disponible al realizar una recarga (incluso mínima), la nueva fecha de expiración de 12 meses comenzará desde la fecha de la recarga y se aplicará tanto al importe recién añadido como al crédito existente, garantizando continuidad y operatividad ¿por qué flashstart ha introducido esta condición de recarga mínima anual? esta condición es una medida comercial y operativa estándar en la nueva plataforma, destinada a garantizar el uso continuo de la plataforma reseller y a respaldar las inversiones necesarias para el lanzamiento de flashstart internet protection 2026 permite a flashstart mantener costos fijos cero en la plataforma, ofreciendo un producto en constante evolución ¿cuándo y cómo se podrá migrar? desde el 24 de enero , podrá elegir cuándo migrar una o varias licencias, incluso de forma gradual, hasta el 31 de marzo desde el 1 de abril , todas las licencias todavía activas en la plataforma antigua se migrarán automáticamente no se requiere interrupción del servicio ni reconfiguración de dispositivos ¿qué pasa si el crédito caduca el mismo día que las licencias end user? en este caso, las licencias de los clientes finales que expiren el mismo día que el crédito se renovarán normalmente , sin interrupción del servicio 7 7 asignación de licencias para asignar licencias a los clientes con flashstart, es necesario tener un crédito (previamente comprado) puede ver su crédito en la parte superior derecha de su área de cliente el crédito prepagado nunca caducará y puede usarlo para asignar tanto licencias individuales como en bloque a sus clientes el crédito comprado nunca caduca y se puede utilizar para asignar docid\ cafgae7yxrba2rfc0iqvg o docid\ txmij3titn ati9sd9aef a sus clientes también podrá asignar licencias de prueba gratuitas (máximo 2 por cliente) otras formas de preguntar cómo gestionar licencias gestión de licencias ¿cómo?