Primera configuración
La guía sobre la primera configuración de Internet Protection trata sobre la protección de su red y de los dispositivos conectados, proporcionando paso a paso todos los pasos necesarios para llegar a la activación del filtro FlashStart.
Acceda con sus propios datos de acceso: https://cloud.flashstart.com/?&lang=ES. si es la primera vez que se conecta o si aún no ha configurado una red, se abrirá automáticamente una página de ayuda para la primera configuración. De lo contrario, puede iniciar sesión haciendo clic en la llave inglesa situada en la parte superior derecha del panel y seleccionando [Primera configuración].
Desde esta página podrá elegir entre utilizar el asistente, seleccionando su dispositivo de entre los presentes o el manual.
Si, por el contrario, el dispositivo utilizado es un Dispositivo Push consulte la guía 'Configuración con Dispositivo Push'.
Llegados a este punto, siga uno de los dos métodos:
1. Asistente de configuración 2.Configuración manual
Choose the logo of your device, from those listed on the page, to proceed with configuration. Select the model of your Router/Firewall and proceed.
A continuación, haga clic en el botón [Iniciar configuración].
La ventana que aparece muestra los DNS a configurar en su Router/Firewall, también mostrados en la parte inferior izquierda de cada página del panel Cloud, y las credenciales a utilizar. NOTA: Por razones de seguridad, sólo se muestra el primer carácter de la contraseña.
En la ventana, en la parte inferior, uede elegir entre tres opciones diferentes, a saber: » [Ver guía]: Pulsando sobre ella se mostrará una guía con los distintos pasos a seguir para activar el servicio en el dispositivo previamente elegido. » [Omitir la prueba y cerrar]: Al realizar esta elección se cerrará la guía y, por tanto, se completará el procedimiento de configuración, sin realizar las pruebas de conexión y resolución DNS. » [Probar la conexión del dispositivo]: Al seleccionar esta opción se ejecutará un test, de una duración máxima de 90 segundos, que comprobará si su Router/Firewall se ha sincronizado correctamente con nuestros Servidores. Al finalizar, si la conexión no se ha realizado correctamente, aparecerá a la derecha un mensaje de error como el que se muestra a continuación. Le recomendamos que en tal caso revise la guía o contacte con nosotros en el soporte técnico utilizando los enlaces directos que aparecerán debajo del mensaje de error.
En caso de que la prueba se realice correctamente, aparecerá el siguiente mensaje:
En la página desaparecerá el botón [Device connection test] y aparecerá otro llamado [Open test DNS page].
Al hacer clic en este último se abrirá una nueva página y se realizarán más pruebas para comprobar si nuestros DNS se han configurado correctamente. Si falla, aparecerá una serie de preguntas frecuentes con soluciones a los problemas más frecuentes. También será posible abrir un chat o ticket de soporte que será respondido lo antes posible. ATENCIÓN: Para que la prueba se realice correctamente debe estar conectado a través de un dispositivo interno a la red en la que desea activar Filtros en la Nube.
Si, por el contrario, la prueba se realiza correctamente, será posible cerrar la página de prueba. Por último, cierre la ventana con el asistente haciendo clic en [Cerrar].
En la pantalla inicial, haga clic en la opción [¿No encuentra su dispositivo? Pase a la configuración manual] para proceder a la configuración manual del servicio.
Seleccione Tengo una IP estática si su red tiene una IP pública estática de lo contrario en Tengo una IP dinámica. Para conocer esta información debe ponerse en contacto con su proveedor o proceder como se indica a continuación: » Compruebe su IP pública accediendo, por ejemplo, a este sitio www.whatsmyip.org. » Apague su Router y vuelva a encenderlo pasados unos minutos. » Vuelva a conectarse a www.whatsmyip.org y compruebe si la IP ha cambiado, en cuyo caso es dinámica, o si ha permanecido igual, por lo que es casi seguro que es estática. Para estar seguro, sin embargo, es aconsejable ponerse en contacto con su proveedor. Siga, en este punto, las indicaciones correspondientes al tipo de conexión a Internet que tenga: A. Configuración con IP pública estática B. Configuración con IP pública dinámica B. Configuration with dynamic public IP
Seleccione la opción «Tengo una IP estática». A continuación, haga clic en «Continuar».
Automáticamente se introducirá la IP pública de su red en el campo Introduzca su IP. NOTA: Le recomendamos que compruebe que la IP introducida es correcta en www.whatsmyip.org. Haga clic en [Continuar].
Esta página le pide que introduzca la marca y el modelo del router/cortafuegos en el que desea activar el servicio FlashStart Filtering in Cloud. Normalmente puede encontrar esta información en la etiqueta del dispositivo, situada debajo del mismo. NOTA: Esta información será utilizada exclusivamente por nosotros para poder mejorar el servicio, añadiendo nuevas guías. Una vez que haya introducido esta información haga clic en el botón naranja [Continuar].
Esta página le pide que introduzca la marca y el modelo del router/cortafuegos en el que desea activar el servicio FlashStart Filtering in Cloud. Normalmente puede encontrar esta información en la etiqueta del dispositivo, situada debajo del mismo. NOTA: Esta información será utilizada exclusivamente por nosotros para poder mejorar el servicio, añadiendo nuevas guías. Una vez que haya introducido esta información haga clic en el botón naranja [Continuar].
De lo contrario, aparecerá un mensaje como este ¡Felicidades! Su red está ahora protegida por FlashStart Cloud. Si es así, puede cerrar la página de prueba y la ventana del asistente haciendo clic en [Cerrar].
Seleccione la opción Tengo una IP dinámica. A continuación, haga clic en [Continuar]. Esta página le pide que introduzca la Marca y el Modelo del Router/Firewall en el que se activará el servicio FlashStart Filtering in Cloud. Normalmente puede encontrar esta información en la etiqueta del dispositivo, situada debajo del mismo. NOTA: Esta información será utilizada exclusivamente por nosotros para poder mejorar el servicio, añadiendo nuevas guías. Una vez que haya introducido esta información haga clic en el botón naranja [Continuar].
La ventana que aparece muestra los DNS a configurar en su Router/Firewall, también mostrados en la parte inferior izquierda de cada página del panel Cloud, y las credenciales a utilizar. NOTA: Por razones de seguridad, sólo se muestra el primer carácter de la contraseña.
En la ventana, en la parte inferior, puede elegir entre tres opciones diferentes, a saber: » [Ver guía]: Pulsando sobre ella se mostrará una guía con los distintos pasos a seguir para activar el servicio en el dispositivo previamente elegido. » [Omitir la prueba y cerrar]: Al realizar esta elección se cerrará la guía y, por tanto, se completará el procedimiento de configuración, sin realizar las pruebas de conexión y resolución DNS. » [Probar la conexión del dispositivo]: Al seleccionar esta opción se ejecutará un test, de una duración máxima de 90 segundos, que comprobará si su Router/Firewall se ha sincronizado correctamente con nuestros Servidores. Al finalizar, si la conexión no se ha realizado correctamente, aparecerá a la derecha un mensaje de error como el que se muestra a continuación. Le recomendamos que en tal caso revise la guía o contacte con nosotros en el soporte técnico utilizando los enlaces directos que aparecerán debajo del mensaje de error.
En caso de que la prueba se realice correctamente, aparecerá el siguiente mensaje:
En la ventana, el botón [Probar conexión del dispositivo] desaparecerá y el elemento [Haga clic aquí] aparecerá a la derecha bajo el título ¡Enhorabuena! Su red está conectada.
Al hacer clic en este último se abrirá una nueva página y se realizarán más pruebas para comprobar si nuestros DNS se han configurado correctamente. Si falla, aparecerá una serie de preguntas frecuentes con soluciones a los problemas más frecuentes. También será posible abrir un chat o ticket de soporte que será respondido lo antes posible. ATENCIÓN: Para que la prueba se realice correctamente debe estar conectado a través de un dispositivo interno a la red en la que desea activar Filtros en la Nube.
Si, por el contrario, la prueba se realiza correctamente, será posible cerrar la página de prueba. Por último, cierre la ventana con el asistente haciendo clic en [Cerrar].
Otras formas de preguntar: » Cómo abordar la primera configuración de Internet Protection. » Cómo abordar la primera configuración de Internet Protection. Veamos cómo.
