Porque é que não consigo adicionar uma rede?

O número de redes permitidas depende do número de licenças atribuídas ao cliente. Existem duas possibilidades diferentes:

» Site com diferentes redes de internet: neste caso, é necessário abrir um ticket de suporte (veja na parte inferior da página).

» Cliente com diferentes sites: será necessário atribuir uma licença para cada site. Ex: suponha que temos uma empresa estruturada da seguinte forma:     -Site A: 100 funcionários.     -Site B: 10 funcionários.     -Site C: 5 funcionários. Para filtrar todos os sites, será necessário atribuir três licenças diferentes ao mesmo cliente, respectivamente, para 100, 10 e 5 usuários nominais (todas as pessoas que trabalham na empresa).

NOTA: se uma única licença já foi concedida para a soma dos usuários dos vários locais, abra um ticket de suporte para resolver a questão.

Se o problema não foi resolvido, por favor, abra um ticket de suporte clicando aqui.