💬 FAQ
Porque é que os filtros não são aplicados à rede?
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para que os filtros sejam corretamente aplicados na rede, é necessário primeiro configurar corretamente o nosso dns na rede existem vários métodos para o fazer, como a configuração manual do dns nos dispositivos , a utilização de um serviço dhcp, através de regras de firewall, etc abaixo estão alguns truques que podem ajudar na configuração dos filtros se configurar os nossos dns no router, isso não significa que internamente os dispositivos utilizem esses dns, pelo que terá de configurar um serviço dhcp ou regras de firewall para forçar a utilização dos nossos dns na rede interna verificar se as regras de proteção foram corretamente configuradas no painel da nuvem (menu proteção) verifique se não há vpns activas no seu pc ou dispositivo/ desactive as vpns e tente novamente aceder ao sítio bloqueado verificar se não existem regras de bloqueio da resolução dns no router/firewall para o verificar, poderá utilizar uma porta diferente em vez da porta padrão (53) utilizando os seguintes comandos, poderá verificar se existem regras de bloqueio na resolução de dns abra o cmd no seu dispositivo e execute os seguintes comandos nslookup set port=53535 domain blocked ( onde domain blocked é o domínio que deve ser bloqueado) se o resultado for 185 236 107 107 significa que o domínio foi filtrado, pelo que existe um redireccionamento na porta 53 neste caso, será necessário desativar as regras de redireccionamento no router/firewall se o problema não tiver sido resolvido, abra um ticket de suporte clicando aqui outras formas de perguntar porque é que os filtros não são aplicados na rede? a não aplicação de filtros na rede