Perché i filtri non vengono applicati sulla rete?

affinché vengano applicati correttamente i filtri sulla propria rete è innanzitutto necessario configurare correttamente i nostri dns all’interno della propria rete per fare ciò ci sono diversi metodi, ad esempio configurare i dns manualmente sui dispositivi, utilizzare un servizio dhcp, tramite regole firewall ecc di seguito alcuni accorgimenti che potrebbero aiutarti durante il settaggio dei filtri se si configurano i nostri dns sul router, non significa che internamente i dispositivi utilizzino questi dns, quindi sarà necessario configurare un servizio dhcp oppure delle regole firewall per forzare l’uso dei nostri dns sulla rete interna verificare che le regole di protezione siano state correttamente configurate sul pannello cloud (menù protezione) controllare che sul pc o sul proprio dispositivo non siano attive vpns/ disattivare eventuali vpns provare di nuovo ad accedere al sito bloccato verificare che sul router/firewall non ci siano regole di blocco sulla risoluzione dns per verificare cio’ sarà possibile utilizzare una porta differente invece che quella standard (53) tramite i seguenti comandi, potrete verificare l’eventuale esistenza di regole di blocco sulla risoluzione dns aprire il cmd sul proprio dispositivo ed eseguire i seguenti comandi nslookup set port=53535 dominio bloccato ( in cui dominio bloccato è il dominio che dovrebbe essere bloccato) se il risultato è 185 236 107 107 significa che il dominio è stato filtrato, quindi è presente una redirezione sulla porta 53 in questo caso sarà necessario disattivare le regole di redirezione sul router/firewall se il problema non è stato risolto, per favore aprire un ticket di supporto cliccando qui