Perché i filtri non vengono applicati sulla rete?

affinché vengano applicati correttamente i filtri sulla propria rete è innanzitutto necessario configurare correttamente i nostri dns all’interno della propria rete per fare ciò ci sono diversi metodi, ad esempio configurare i dns manualmente sui dispositivi, utilizzare un servizio dhcp, tramite regole firewall ecc di seguito alcuni accorgimenti che potrebbero aiutarti durante il settaggio dei filtri » » se si configurano i nostri dns sul router, non significa che internamente i dispositivi utilizzino questi dns, quindi sarà necessario configurare un servizio dhcp oppure delle regole firewall per forzare l’uso dei nostri dns sulla rete interna » » verificare che le regole di protezione siano state correttamente configurate sul pannello cloud (menù protezione) » » controllare che sul pc o sul proprio dispositivo non siano attive vpns/ disattivare eventuali vpns provare di nuovo ad accedere al sito bloccato » » verificare che sul router/firewall non ci siano regole di blocco sulla risoluzione dns per verificare cio’ sarà possibile utilizzare una porta differente invece che quella standard (53) tramite i seguenti comandi, potrete verificare l’eventuale esistenza di regole di blocco sulla risoluzione dns aprire il cmd sul proprio dispositivo ed eseguire i seguenti comandi nslookup set port=53535 dominio bloccato ( in cui dominio bloccato è il dominio che dovrebbe essere bloccato) se il risultato è 185 236 107 107 significa che il dominio è stato filtrato, quindi è presente una redirezione sulla porta 53 in questo caso sarà necessario disattivare le regole di redirezione sul router/firewall se il problema non è stato risolto, per favore aprire un ticket di supporto cliccando qui