💬 FAQ
Como é que desbloqueio um sítio Web?
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se você já desbloqueou o domínio pelo seu painel, as alterações podem demorar um pouco para serem aplicadas sugerimos que aguarde alguns minutos, após os quais deve limpar o cache do seu navegador e tentar novamente acessar o site desejado se o problema persistir, aqui estão algumas dicas que podem ajudá lo a resolvê lo verifique se o domínio não está bloqueado, quer por categoria de sistema ou por geoblocking para verificar isso, utilize a ferramenta pesquisar em listas do seu painel se o domínio estiver bloqueado, você precisará adicioná lo à lista branca pessoal na página de proteção tente resolver o domínio utilizando nslookup (cmd) com os seguintes comandos nslookup seudomínio por exemplo, para resolver amazon com, o comando será nslookup amazon com atenção insira apenas o domínio, sem http/https se o comando retornar 185 236 107 107, isso significa que o domínio está filtrado, portanto adicione o à sua lista branca pessoal se aparecer "domínio inexistente" ou "tempo limite da solicitação dns", por favor, abra um chamado de suporte tente inserir o domínio na lista branca pessoal para desbloquear possíveis cdns e domínios relacionados (aliases ou subdomínios) aguarde alguns minutos, limpe o cache do seu navegador e tente fazer login novamente verifique os logs de tráfego utilizando as seguintes ferramentas, ambas localizadas no menu de busca dados históricos log diário, por faixa de horário análise em tempo real tráfego em tempo real dos últimos minutos ambas as ferramentas permitem visualizar os domínios visitados, especificando se foram ou não bloqueados por filtros através das ferramentas avançadas (no chrome, clique em outros ferramentas > ferramentas do desenvolvedor > rede), será possível ver todos os domínios utilizados pelo site para carregar diferentes recursos caso existam domínios bloqueados (em vermelho), adicione os à sua lista branca pessoal se o problema não for resolvido, por favor, abra um chamado de suporte clicando aqui outras formas de solicitar como posso desbloquear um site? a possibilidade de desbloquear um site